Při objednávce nad 4 000 Kč za Vás dopravu zaplatíme sami.
Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH. Jsme plátci DPH.
V hotovosti na prodejně -> Bez poplatku
Při odběru zboží je nutné předložit potvrzení objednávky. Osobní odběr je vždy ZDARMA. Zboží je třeba vyzvednout do 3 pracovních dnů od jeho vyskladnění. Po uplynutí 3 pracovních dnů je zboží uvolněno do volného prodeje a není možné si ho rezervovat.
Dobírkou -> + 40 Kč
Zboží zaplatíte přepravci při dodání, přímo na Vámi určené adrese.
PŘEPRAVY:
Pokud hmotnost zásilky přesáhne 5 kg, bude Vám cena dopravy spočítána dle ceníku přepravce.
Vyčíslení dopravy internetového obchodu graverus.cz je určeno pro území České republiky. V rámci jiných zemí Evropské unie jsme schopni po domluvě zajistit dopravu individuálně.
Prosíme o pochopení, že u zboží na objednávku můžeme požadovat zaplacení zálohy ve výši až 50% z ceny objednávky. V případě nevyřízení objednávky Vám tato záloha bude samozřejmě obratem vrácena.
TYP DOPRAVY |
CENA |
Osobní odběr |
00,00 Kč |
Česká pošta |
160,00 Kč |
DPD |
140,00 Kč |
Dobírka |
+ 40,00 Kč |
Česká pošta
Pokud zvolíte dopravu balíku Českou poštou, balíček Vám bude dopraven službou Balík do ruky, která zajišťuje expresní dodání v pracovní dny do 24 hodin, nebo službou Balík na poštu, která zajišťuje vyzvednutí na Vaší poště do 2 pracovních dnů. Zároveň Vám bude odeslána sms s číslem balíku a email s odkazem na sledovací systém České pošty, jehož prostřednictvím můžete kontrolovat cestu zásilky na Vaši adresu.
Jak probíhá dodání Balíku do ruky?
Doručovatel zásilku přiveze na dodací adresu v pracovní den, kde Vám ji předá. Pokud Vás nezastihne, ponechá ve Vaší poštovní schránce výzvu k vyzvednutí balíčku na pobočce pošty. Na poště pak zásilka bude uložena po dobu 7 dnů, v případě nevyzvednutí se vrátí na náš sklad a objednávka bude automaticky stornována. Rádi bychom upozornili, že přesnou hodinu doručení nejsme schopni zajistit ani sdělit. V případě, že Vás pošta při doručování nezastihne, máte možnost Vaší pobočku pošty telefonicky požádat o opětovné doručení balíku na Vaši adresu. Tato služba je bezplatná.
Viditelně poškozené nebo rozbalené zásilky prosím nepřebírejte.
Jak probíhá dodání Balíku na poštu?
Zvolíte si poštu, na které bude balík připraven k vyzvednutí a nemusíte být v určitý čas na určitém místě.
DPD
Rychlé a bezpečné doručení kurýrem – již do druhého pracovního dne. Kurýr se může pokusit doručovat zásilku až na 3x. Pokud se to nepodaří ani napotřetí, zásilka se vrací zpět.
Zároveň Vám bude odeslána buď sms s číslem balíku nebo email s odkazem na sledovací systém DPD, jehož prostřednictvím můžete kontrolovat cestu zásilky na Vaši adresu.
Doporučené pokyny při převzetí zboží
Snažíme se, aby zboží, které si objednáte, dorazilo do Vašich rukou v nejlepším pořádku. Přesto se stává, že se zboží během přepravy poškodí. Těmto případům nemůžeme zcela zabránit, proto se prosím řiďte následujícími pokyny, a to při přebírce jak u nás na výdejním místě, tak při přepravě u řidiče:
Pokud dodržíte výše uvedené body, můžete se spolehnout, že Vaši situaci budeme aktivně řešit ve Váš prospěch. A to ať už výměnou zboží či vrácením peněz za reklamované zboží.
Sídlo společnosti:
Graverus s.r.o.
Na Rokytce 1032/24
180 00 Praha 8 Libeň
IČ: 24174793
DIČ: CZ24174793
Sídlo společnosti slouží pouze jako fakturační adresa.
Výdej zboží, reklamace či vracení objednávek ve lhůtě 14 dnů je možné v naší prodejně na adrese:
Graverus s.r.o.
Husova 46
586 01 Jihlava
IČ: 241 74 793
49.3965864N, 15.5866794E
www.graverus.cz
Email: info @graverus.cz
Mobil: 727 903 143
Otevírací doba:
Po : 9.00 – 15.00
St : 9.00 – 15.00
Po telefonické domluvě je možno zboží odebrat i mimo otevírací dobu.